特定商取引に関する法律に基づく表記
　販売業者 有限会社パイロ エンタープライズ　PETULAプロジェクト
東京都公安委員会古物商許可番号第301121103608号
　運営責任者 三好一美
　住所 〒107-0061
東京都港区北青山3-12-7 カプリース青山605
　電話番号 03-3499-3736
　FAX番号 03-3499-3744
　メールアドレス cust@petula.jp
　URL http://petula.jp
　商品以外の必要代金 送料(一律500円、但し一回のお買物につき本体価格合計が1万円を超える場合は無料)、オプション料金※、代引手数料、振込手数料、現金書留代金、写真を郵送する際の送料(ポートレートジュエリーの場合)
※規定サイズ外のご注文、モノグラム(イニシャル)やフレーズなどの刻印、お客様のご希望による特別な変更、日本国外への発送費用など、お客様のご依頼に係る特別の費用。
　注文方法 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。
　支払方法 クレジットカード決済、佐川急便eコレクト、銀行振込、代金引換(5万円以下)、現金書留(10万円以下)がご利用頂けます。銀行振込の場合、ご注文の受領 確認後、振込口座をご連絡します。入金確認をもって商品発送となります。ポートレート・ジュエリーについては、ご注文時に合計金額の30%を内金としてお預かりし、商品と請求書お届け後10日以内にご清算頂きます。
　支払期限 代金引換:　商品受領時に、配達員にお支払いください。
内金、前払い:　振込口座通知後、10日以内。
後払い:　商品到着後、10日以内。
　引渡し時期 ・ジュエリー各種: 庫がある場合、ご注文受付後、原則として1週間以内。制作が必要な場合はご注文受付後、原則として3週間以内。
・カフリンクス各種: 在庫がある場合はご注文受付後、原則として1週間以内。制作が必要な場合はご注文受付後、原則として3週間以内。
・ポートレート・ジュエリー: お写真をお預かり後、原則として1ヶ月以内。但しご注文内容、個数、混み具合によって異なります。
　返品・交換について ・ジュエリー、カフリンクス各種:7日以内であれば返品、返金に対応致します。その際の送料は、お客様負担でお願い致します。
・ポートレートジュエリー:すべて注文制作のため、ご注文受付(お写真と注文書受領)後のキャンセル・変更はお受けできません。ご都合でキャンセルされる場合、内金はキャンセル料に充当されるため返金致しかねます。お預かりした資料(写真等)は着払いでご返却致します。